더욱 정교해진 AI와 인간 상담원 연동 시스템이 업데이트되었습니다. AI가 해결하기 어려운 복잡한 문의를 더욱 매끄럽게 인간 상담원에게 전환하여, 고객은 어떤 상황에서도 최적의 답변을 받을 수 있게 되었습니다.