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GD-AIChatbot 서비스 이용약관

시행일자: 2025년 6월 1일
회사명: 화려한덕후들주식회사
서비스명: GD-AIChatbot

제1조 (목적)

이 약관은 화려한덕후들주식회사(이하 "회사")가 제공하는 GD-AIChatbot 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일 이전에 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

2. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 필요시 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 중단, 변경할 수 있습니다.

3. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 증설 및 교체, 설비의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.

2. 이용신청은 서비스의 회원가입 양식에 따라 이용자의 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 신청합니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다:

제6조 (개인정보보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

3. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제7조 (이용요금 및 결제)

1. 서비스 이용요금은 회사가 정한 요금정책에 따라 부과됩니다.

2. 요금의 결제방법은 다음과 같습니다:

3. 이용요금은 매월 또는 매년 선불로 납부하는 것을 원칙으로 합니다.

4. 이용자가 요금을 납부하지 않는 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

5. 자동 갱신 (2026-05-25 추가)

제8조 (환불정책)

본 환불정책은 전자상거래법 제17조 청약철회와 시장 표준 환불 정책을 결합한 4단계 정책입니다. 상세 내용은 환불 정책 페이지를 참조하십시오.

1. 청약 철회 (결제 후 7일 이내)

2. 일할 환불 (결제 후 8~30일)

3. 조기 해지 수수료 (결제 후 31일 ~ 사용 기간의 40% 이내)

4. 환불 불가 (사용 기간 40% 초과)

5. 자동 갱신 환불 (갱신 후 7일 이내)

6. 회사 귀책 환불

7. 환불 처리 절차

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

2. 이용자는 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

제10조 (서비스 이용의 제한 및 중단)

1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계별로 제한할 수 있습니다.

2. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우, 부득이한 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

제11조 (손해배상)

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

3. 회사는 서비스에 표출된 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증하지 않으며 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제14조 (준거법 및 관할법원)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.

2. 회사와 이용자간의 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 전속관할로 합니다.

부칙

1. 이 약관은 2025년 6월 1일부터 적용됩니다.

2. 이전 약관은 본 약관으로 대체됩니다.


문의사항

회사명: 화려한덕후들주식회사
주소: 서울 금천구 범안로 1130, 301호
대표전화: 070-4455-0099
이메일: help@g-oduk.com
사업자등록번호: 287-81-00829