GO-Chatbot - AI 챗봇 솔루션 미리보기

🔍 고급 RAG 검색 시스템

5단계 지능형 검색 파이프라인으로 최고 정확도의 문서 기반 답변을 제공합니다

3단계 하이브리드: 키워드 필터링 → 벡터 검색 → 크로스 인코더 재랭킹
다양성 보장 및 중복 제거
조직별 특화 검색 (병원/학교/회사/공공기관)
스마트 청킹 + 엔티티 인식 + 실시간 벡터화
문맥 기반 재랭킹 + A/B 성능 최적화
CTR 학습 + GPU 가속 + 한국어 특화 임베딩

🎯 개인화 서비스 시스템

사용자별 맞춤형 대화 경험을 제공하는 차세대 개인화 AI 엔진입니다

사용자별 맞춤형 대화 경험 및 학습 기반 응답 개선
개인화된 추천 시스템 및 선호도 분석
사용자 행동 패턴 학습 및 실시간 적응
맞춤형 UI/UX 자동 조정 및 개인화 대시보드
감정 분석 기반 톤앤매너 자동 조절

🔍 페이지 컨텍스트 분석 시스템

실시간 웹페이지 내용을 자동 분석하여 맞춤형 챗봇 응답을 생성하는 혁신적 기술입니다

실시간 웹페이지 내용 자동 수집 및 분석
페이지별 맞춤형 챗봇 응답 생성
동적 컨텍스트 기반 질문 추천
사용자 현재 위치 기반 정보 제공
페이지 변화 감지 및 실시간 적응

👥 AI-Human 하이브리드 상담 시스템

AI 자동화와 실시간 상담원 연결을 완벽하게 통합한 차세대 고객 지원 솔루션입니다

스마트 에스컬레이션: AI → 상담원 자동 전환
실시간 WebSocket 기반 채팅 시스템
지능형 상담원 배정 및 대기열 관리
독립적인 상담팀 운영
통합 대시보드 및 실시간 모니터링

🔗 고급 서비스 매핑 & API 연동

자연어를 API 호출로 자동 변환하는 지능형 서비스 매핑 시스템과 Enterprise급 API 통합 솔루션입니다

자연어를 API 호출로 자동 변환 및 지능형 파라미터 매핑
다중 API 체이닝 및 워크플로우 관리
실시간 API 상태 모니터링 및 자동 오류 복구
다양한 인증 방식 지원 (API Key, OAuth, Basic Auth)
RESTful API 자동 호출 및 폴백 메커니즘

🤖 AI 지능형 대화

최신 AI 기술을 활용한 자연스러운 대화형 챗봇을 체험해보세요

자연어 처리 (NLP) 기술
맥락 인식 대화
실시간 응답
24시간 자동 응대

📅 스마트 예약 시스템

대화 중 자연스럽게 예약을 진행할 수 있는 지능형 예약 관리 시스템입니다

자연어 예약 의도 자동 감지
4단계 가이드형 예약 프로세스
실시간 예약 가능 시간 확인
다양한 서비스 유형별 예약 관리
관리자 대시보드 통합 예약 현황

🎨 동적 UI/UX 적응 & 웹사이트 통합

사용자 선호도 기반 인터페이스 자동 조정과 완벽한 웹사이트 통합 솔루션입니다

사용자 선호도 기반 인터페이스 자동 조정
반응형 디자인 최적화 및 모바일 PWA 지원
접근성 향상 기능 (시각/청각 장애 지원)
다국어 지원 및 자동 번역
간단한 코드 삽입 및 실시간 커스터마이징

🛡️ 지능형 보안 & 남용 방지 시스템

AI 기반 남용 방지와 완벽한 데이터 보안으로 안심하고 사용할 수 있는 Enterprise급 보안 시스템

AI 기반 스팸 및 악성 요청 자동 차단
실시간 사용 패턴 모니터링 및 다단계 보안 검증
테넌트별 완전 데이터 격리 (멀티테넌트 아키텍처)
암호화된 데이터 전송 및 저장 (SSL/TLS + AES-256)
GDPR/개인정보보호법 완전 준수 및 감사 로그

📊 고급 분석 & 인사이트 엔진

AI 기반 고급 분석과 예측 인사이트로 데이터 기반 의사결정을 지원하는 종합 분석 시스템

실시간 대화 품질 분석 및 개선 제안
고객 감정 분석 및 만족도 예측
트렌드 분석 및 인사이트 자동 생성
성과 지표 자동 추적 및 리포팅
예측 분석 기반 운영 최적화 및 커스텀 KPI

⚡ 연결 모니터링 & 성능 보장

실시간 연결 모니터링과 대용량 트래픽에도 안정적인 고성능 인프라로 99.99% 가용성을 보장합니다

실시간 연결 상태 모니터링 및 자동 재연결
네트워크 최적화 및 지연 시간 최소화
장애 예측 및 사전 대응 시스템
99.99% 가용성 보장 (SLA) 및 동시 접속자 무제한
자동 스케일링 및 CDN 기반 글로벌 배포

📈 실시간 서비스 상태

GO-Chatbot 서비스의 현재 상태와 성능 지표를 실시간으로 확인하세요

서비스 상태: 정상 운영 중
평균 응답 시간: 0.2초 (AI 최적화 적용)
오늘 처리된 대화: 2,847건 (+128% 증가)
고객 만족도: 99.7% (개인화 서비스 적용)
시스템 가용성: 99.99% (연결 모니터링 강화)

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